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ソーシャルメディアポリシー

昭和化工株式會社(以下「當社」といいます)は全ての活動における皆さまとのコミュニケーションの一環として、ソーシャルメディアを利用した活動を行います。 

このソーシャルメディアポリシー(以下「このポリシー」といいます)は、當社がソーシャルメディアを利用するにあたり、遵守する姿勢や行動を定めたものです。

 

適用範囲について

このポリシーは、當社が公式に提供するソーシャルメディアおよびサービスをご利用いただく皆さま(以下「利用者」といいます)すべてに適用されるものとします。

 

ソーシャルメディアの定義について

當社の定めるソーシャルメディアとは、インターネット上でその技術を利用したサービスにおいて「サービス利用者自身が情報の受発信を行いながら、コミュニケーションを行うメディア」と定義します。

 

利用における自覚と責任について

?當社の役員、社員、囑託、契約社員、パートタイマー、顧問、派遣社員(以下、総稱して「従業員」といいます)は、ソーシャルメディアがさまざまな背景や事情を持つ不特定多數の利用者がアクセス可能であること、また、インターネットの特性上、公開情報が消去できないこと、不特定多數の方が閲覧可能であることなどを認識の上、活動します。

?當社従業員は、一人ひとりの行う情報発信や対応が、世の中に少なからず影響を與えることを意識し、利用者に誤解を與えないように注意します。

?當社従業員は、ソーシャルメディアにおける情報発信において、法令等を遵守するほか、適切な利用を心がけます。

 

コミュニケーションについて

?當社従業員は、利用者からの情報発信について、誠実に耳を傾けます。利用者とのコミュニケーションを通じて絆を強くすることが、利用者の問題を解決に役立つとともに、當社の存在価値や利便性の向上に貢獻することを意識して行動します。

?利用者との雙方向のコミュニケーションを通じて、當社従業員が學んだ有為なことを広く社內外で共有し、當社の社會での存在価値向上や活動內容の向上に努めます。

 

利用者の皆さまへのご案內とお願い

?ソーシャルメディアにおける當社従業員からの情報発信のすべてが、必ずしも當社の公式見解を表しているものではありません。あらかじめご了承ください。當社が正式に発信した情報については、當社Webサイトおよびプレスリリースをご覧ください。

?個人情報の取り扱いについては、當社「プライバシーポリシー」に基づいて運用します。

>>プライバシーポリシー

?ソーシャルメディアにおける情報は発信時のものであり、その後変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

?各ソーシャルメディアアカウントにより、コミュニケーションの仕方(返答可否、方法、対応時間など)が異なります。各ソーシャルメディアの基本情報にコミュニケーションルールを記載させていただきますので、お手數ですが當社各公式アカウントでご參照ください。

 

公式アカウント一覧

當社のソーシャルメディアの公式アカウントは以下の通りです。

【Youtube】

昭和グループ showa group

 

お問い合わせについて

當社のソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、個別に定めてお知らせしている場合を除き、下記までご連絡ください。

 

昭和化工株式會社

內務部

〒564-0054

大阪府吹田市芳野町18番23號

TEL 06(6384)1504(代) FAX 06(6384)2287

※電話の受付時間:9:00~17:30/ 土曜、日曜、祝日、當社休業日を除く

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